Owner Brain Shinyoung

Customer & Repeat

Retensi customer, kontribusi repeat order, cohort, dan acquisition proxy.

MokuruData sampai 17/09/2026

Repeat Order Bulan Terpilih

Dihitung dari histori penuh dalam lingkup aktif

Omzet Repeat

Rp8.605.260

1,51% dari total omzet

Pesanan Repeat

114

0,95% dari order valid

Pcs Repeat

215

1,43% dari pcs valid

Repeat Customer

108

11,44% dari customer teridentifikasi

Acquisition ROAS Proxy

0,27x

Net revenue first order / seluruh ads

Ads / First-order Revenue

371,83%

Seluruh ads / net revenue first order

Jarak Repeat Rata-rata

24,2 hari

Antara order saat ini dan sebelumnya

Cakupan Identitas

8,10%

11.034 order belum dapat diklasifikasikan

Catatan metodologi: repeat dihitung di dalam lingkup yang sedang dipilih. Global dapat mengenali pembelian lintas toko jika nomor telepon ter-hash sama. Acquisition ROAS adalah proxy, bukan atribusi iklan murni: first order bisa organik dan repeat order masih mungkin dipengaruhi retargeting.

First Order versus Repeat Harian

Omzet setelah diskon dan order valid yang identitas customernya dapat dipercaya

Omzet first/repeatOrder first/repeat

Repeat: Single versus Non-single

Klasifikasi mengikuti penawaran pada order repeat

Jenis Penawaran	Omzet Repeat	Kontribusi Omzet	Order Repeat	Kontribusi Order	Customer Repeat	Pcs Repeat	Kontribusi Pcs
Single	Rp7.742.560	89,97%	105	92,11%	100	196	91,16%
Non-single	Rp673.800	7,83%	8	7,02%	8	18	8,37%
Belum dipetakan	Rp188.900	2,20%	1	0,88%	1	1	0,47%

Produk Utama yang Sering Dibeli Ulang

Bundle dan multipack dipecah ke master produk fisik

Produk Utama	Kategori	Customer Repeat	Order Repeat	Pcs Repeat	Kontribusi Pcs Repeat
Shinyoung Binahong Cream BINAHONG_CREAM	Skin Care	90	95	169	78,60%
Shinyoung Sabun Batang YUNSO SABUN_YUNSO	Skin Care	17	17	24	11,16%
Shinyoung Deodorant Spray DEODORANT_SPRAY	Body Care	3	3	8	3,72%
New Shinyoung Shampoo SLS SHAMPOO_SLS_138ML	Hair Care	3	3	4	1,86%
Shinyoung Body Wash / Sabun Cair Anti Acne BODY_WASH_ANTI_ACNE	Body Care	2	2	3	1,40%
Shinyoung Peeling Spray PEELING_SPRAY	Skin Care	2	2	2	0,93%
Shinyoung Hair Tonic HAIR_TONIC	Hair Care	1	1	2	0,93%
Shinyoung Hair Powder Coffee HAIR_POWDER_COFFEE	Hair Care	1	1	2	0,93%
Shinyoung Hair Serum HAIR_SERUM	Hair Care	1	1	1	0,47%

Geografi Repeat Order

Lokasi mengikuti alamat tujuan pada order repeat

Provinsi

Provinsi	Omzet Repeat	Kontribusi	Order	Customer
Jawa Barat	Rp1.592.500	18,51%	22	20
Jawa Timur	Rp1.460.800	16,98%	22	20
Jawa Tengah	Rp882.900	10,26%	14	14
DI Yogyakarta	Rp525.600	6,11%	6	4
Sulawesi Selatan	Rp423.700	4,92%	5	5
Kalimantan Barat	Rp342.300	3,98%	4	4
SULAWESI UTARA	Rp330.000	3,83%	1	1
Kalimantan Selatan	Rp301.000	3,50%	3	3
Jambi	Rp273.700	3,18%	4	4
Sumatera Barat	Rp256.000	2,97%	3	3

Kota

Kota	Provinsi	Omzet Repeat	Kontribusi	Order	Customer
Kota Surabaya	Jawa Timur	Rp374.400	4,35%	3	3
Kota Bekasi	Jawa Barat	Rp340.000	3,95%	5	4
Kabupaten Sleman	DI Yogyakarta	Rp338.600	3,93%	4	2
Kota Manado	SULAWESI UTARA	Rp330.000	3,83%	1	1
Kabupaten Pati	Jawa Tengah	Rp267.700	3,11%	4	4
Kota Banjarmasin	Kalimantan Selatan	Rp224.000	2,60%	2	2
Kabupaten Sumedang	Jawa Barat	Rp198.200	2,30%	2	2
Kota Jakarta Barat	DKI Jakarta	Rp193.900	2,25%	3	3
Kabupaten Maluku Tengah	MALUKU	Rp189.800	2,21%	1	1
Kabupaten Bandung	Jawa Barat	Rp184.600	2,15%	2	2
Kabupaten Jepara	Jawa Tengah	Rp174.700	2,03%	2	2
Kota Medan	Sumatera Utara	Rp167.600	1,95%	1	1
Kota Bengkulu	Bengkulu	Rp166.660	1,94%	2	2
Kabupaten Kediri	Jawa Timur	Rp159.600	1,85%	4	3
Kabupaten Merangin	Jambi	Rp156.800	1,82%	2	2

Cohort Retention Bulanan

Persentase customer dari bulan pembelian pertama yang kembali pada M1–M5

Cohort Pertama	Customer Awal	M0	M1	M2	M3	M4	M5
09/2026	858	100,00%	—	—	—	—	—
08/2026	1.612	100,00%	3,16%	—	—	—	—
07/2026	1.879	100,00%	4,95%	1,86%	—	—	—